Com o crescente interesse na Copa do Mundo de Futebol Feminino, a Federação Brasileira de Bancos (Febracan) informou que os bancos terão um horário especial de atendimento presencial ao público nas agências, abrindo uma hora mais tarde nos dias em que a seleção brasileira tiver jogos com início às 8 horas da manhã.
A decisão está em conformidade com a Resolução nº 4.880, de 23 de dezembro de 2020, do Conselho Monetário Nacional, que permite às instituições financeiras estabelecer o horário de atendimento ao público em suas dependências, garantindo que as medidas adotadas estejam de acordo com a legislação vigente.
Enquanto o atendimento presencial nas agências sofrerá uma alteração em dias específicos de jogos da seleção, os canais digitais e remotos dos bancos, como internet e mobile banking, assim como as salas de autoatendimento, funcionarão normalmente nos dias de partida, seguindo os horários estabelecidos por cada instituição, a seu critério.
Walter Faria, diretor-adjunto de Serviços da Febraban, destaca que os meios eletrônicos são uma alternativa prática e segura para as transações financeiras, oferecendo praticamente todas as funcionalidades do sistema bancário. O internet banking, mobile banking e caixas eletrônicos permitem que os clientes realizem pagamentos de contas, consultem saldos e extratos e façam transferências, entre outros serviços.
Confira abaixo o horário diferenciado de expediente bancário nos dias de jogos da Seleção Brasileira na Copa do Mundo Feminina:
Nos jogos com horário previsto para as 8 horas (de Brasília):
Nos Estados com horário igual ao horário de Brasília, o atendimento ao público será das 11h às 17h;
Nos Estados com diferença de 1 hora em relação ao horário de Brasília, o atendimento ao público será das 10h às 16h;
Nos Estados com diferença de 2 horas em relação ao horário de Brasília, o atendimento ao público será das 9h às 15h;
Nas agências em Fernando de Noronha (1 hora antes do horário de Brasília), o atendimento será das 12h às 18h.
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